Le terme \u00ab COP \u00bb signifie \u00ab Conf\u00e9rence des Parties \u00bb \u00e0 la Convention de l’ONU sur le climat. Cette convention internationale a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e en 1992 pour ma\u00eetriser l’augmentation des gaz \u00e0 effet de serre caus\u00e9e par l’homme, dans le but d’\u00e9viter un d\u00e9r\u00e8glement dangereux du climat.<\/p>\n
Nous sugg\u00e9rons d’en cr\u00e9er une autre dont l’objectif serait de ma\u00eetriser l’augmentation des comportements et id\u00e9es nuisibles produits par l’homme, dans le but d’\u00e9viter un d\u00e9r\u00e8glement dangereux du climat \u00e9conomique, social et humain.<\/p>\n
Car si nous avons pris conscience \u2014 tardivement mais r\u00e9ellement \u2014 que nos \u00e9missions polluaient l’atmosph\u00e8re, nous n’avons toujours pas collectivement reconnu que nos pr\u00e9jug\u00e9s, nos abus et notre indiff\u00e9rence polluent les esprits avec des cons\u00e9quences tout aussi d\u00e9vastatrices. Et pourtant, tout part de l\u00e0. Une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9reuse et altruiste, et le monde peut changer. Un cerveau malade qui dispense un enseignement d\u00e9lirant, et la vie de nombreux innocents est remise en cause.<\/p>\n
Voici les trois axes de cette COP 01 que je propose \u00e0 votre r\u00e9flexion.<\/p>\n
L’\u00e9galit\u00e9 des chances et la libert\u00e9 d’entreprendre doivent \u00eatre au c\u0153ur du dispositif de la croissance \u00e9conomique. Le seul juge de paix doit \u00eatre celui du m\u00e9rite. La seule valeur qui compte : le travail.<\/strong><\/p>\n Trop d’in\u00e9galit\u00e9s subsistent et sont fond\u00e9es sur un jugement a priori des individus, sur leurs appartenances \u2014 \u00e0 une religion, une culture, un pays, un statut, un parti, un clan, une \u00e9cole, une universit\u00e9, une caste sociale.<\/p>\n Trop d’inefficacit\u00e9s sont engendr\u00e9es par des opinions et pratiques qui se fondent sur une appr\u00e9ciation ferm\u00e9e des caract\u00e9ristiques des individus \u2014 sexe, \u00e2ge, couleur, physique, handicap, accent, quartier d’origine.<\/p>\n Les chiffres sont accablants. Selon le barom\u00e8tre Cegos 2025, 58 % des salari\u00e9s fran\u00e7ais d\u00e9clarent avoir \u00e9t\u00e9 discrimin\u00e9s au cours de leur vie professionnelle. La proportion de salari\u00e9s victimes de discrimination lors d’une recherche d’emploi a presque doubl\u00e9 en vingt ans, passant de 12 % en 2001 \u00e0 21 % en 2021 selon l’Ifop. Et des \u00e9tudes par testing montrent que les candidats d’origine maghr\u00e9bine ont encore 31,5 % de chances en moins d’\u00eatre contact\u00e9s \u2014 \u00e0 CV strictement identique.<\/p>\n Ces discriminations ne sont pas toujours le fruit de la malveillance. La majorit\u00e9 d’entre elles sont non intentionnelles. Elles s’expliquent par ce que les psychologues appellent les biais cognitifs<\/strong> \u2014 des raccourcis mentaux que notre cerveau utilise pour traiter rapidement les milliers d’informations qu’il re\u00e7oit chaque seconde. Les chercheurs en ont identifi\u00e9 188. Une vingtaine d’entre eux influencent directement les d\u00e9cisions de recrutement.<\/p>\n Le biais d’affinit\u00e9<\/strong> (ou endogroupal) nous pousse \u00e0 privil\u00e9gier ceux qui nous ressemblent \u2014 m\u00eame formation, m\u00eame milieu, m\u00eames codes. Le biais de confirmation<\/strong> nous conduit \u00e0 chercher les informations qui confirment notre premi\u00e8re impression et \u00e0 ignorer celles qui la contredisent. Le biais de halo<\/strong> fait qu’un seul trait positif (un dipl\u00f4me prestigieux, une apparence soign\u00e9e) illumine l’ensemble du jugement que nous portons sur une personne, occultant tout le reste.<\/p>\n Ces m\u00e9canismes sont h\u00e9rit\u00e9s de notre \u00e9volution. Ils nous ont \u00e9t\u00e9 utiles quand il fallait, en une fraction de seconde, d\u00e9terminer si un inconnu \u00e9tait un ami ou un ennemi. Mais dans le monde professionnel du XXIe si\u00e8cle, ils produisent un r\u00e9sultat d\u00e9sastreux : l’exclusion syst\u00e9matique de talents au profit de la reproduction du m\u00eame.<\/p>\n Comment imaginer un seul instant garantir la s\u00e9curit\u00e9, le d\u00e9veloppement \u00e9conomique, la cr\u00e9ation, si dans le m\u00eame temps nos esprits et organisations fonctionnent par l’exclusion et la fermeture ?<\/p>\n Les donn\u00e9es sont sans appel. Selon McKinsey, les entreprises situ\u00e9es dans le quartile sup\u00e9rieur en diversit\u00e9 ethnique d\u00e9passent de 36 % la rentabilit\u00e9 moyenne de leur secteur. Les \u00e9quipes diversifi\u00e9es affichent en moyenne 9 points de profitabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaires par rapport aux \u00e9quipes homog\u00e8nes. La diversit\u00e9 ne co\u00fbte pas \u2014 c’est l’uniformit\u00e9 qui co\u00fbte.<\/p>\n Un individu sera toujours plus riche que la somme de ses caract\u00e9ristiques ou appartenances. Et c’est tant mieux pour l’avenir.<\/p>\n La lutte contre les biais ne passe pas par la culpabilit\u00e9 \u2014 elle passe par la conscience et par les processus. Se former \u00e0 la d\u00e9tection de ses propres biais cognitifs. Structurer les processus de recrutement autour de grilles d’\u00e9valuation objectives et communes \u00e0 tous les candidats. Diversifier les panels d’\u00e9valuateurs. Mesurer la diversit\u00e9 des candidatures re\u00e7ues et retenues, et corriger les \u00e9carts d\u00e8s leur d\u00e9tection.<\/p>\n Mais au-del\u00e0 des entreprises, c’est dans l’\u00e9ducation que se joue le vrai combat. Tant que nos syst\u00e8mes \u00e9ducatifs reproduiront les m\u00eames sch\u00e9mas de s\u00e9lection fond\u00e9s sur l’origine sociale plut\u00f4t que sur le potentiel, la COP 01 des esprits restera un v\u0153u pieux.<\/p>\n Souvent, le harc\u00e8lement moral ou sexuel se nourrit de positions de force \u2014 hi\u00e9rarchiques, \u00e9conomiques, m\u00e9diatiques. Il convient, au sein des organisations et plus g\u00e9n\u00e9ralement au sein de la soci\u00e9t\u00e9, de veiller \u00e0 ce que la loi et la morale s’imposent. Qui n’est pas toujours celle du plus fort, du plus violent, du plus puissant.<\/p>\n Tout le monde conna\u00eet cet aphorisme : le pouvoir corrompt ; le pouvoir absolu corrompt absolument.<\/em> Lord Acton l’a formul\u00e9 en 1887 \u2014 mais l’histoire ne cesse de le v\u00e9rifier, si\u00e8cle apr\u00e8s si\u00e8cle, organisation apr\u00e8s organisation.<\/p>\n Les recherches en psychologie sociale \u00e9clairent ce ph\u00e9nom\u00e8ne avec une pr\u00e9cision inqui\u00e9tante. Le psychologue Dacher Keltner, professeur \u00e0 l’Universit\u00e9 de Berkeley, a \u00e9tudi\u00e9 pendant vingt ans ce qu’il appelle le \u00ab paradoxe du pouvoir \u00bb : les qualit\u00e9s qui nous permettent d’acc\u00e9der au pouvoir \u2014 empathie, \u00e9coute, sens du collectif \u2014 sont exactement celles que le pouvoir \u00e9rode une fois qu’il est obtenu.<\/p>\n Les \u00e9tudes montrent que les personnes en position de pouvoir d\u00e9veloppent progressivement une moindre capacit\u00e9 d’empathie, une tendance accrue \u00e0 interrompre les autres, \u00e0 ignorer les points de vue divergents et \u00e0 surestimer leurs propres comp\u00e9tences. Le pouvoir modifie litt\u00e9ralement le fonctionnement du cerveau : il r\u00e9duit l’activit\u00e9 des neurones miroirs \u2014 ces cellules qui nous permettent de ressentir ce que l’autre ressent.<\/p>\n Ce n’est pas une excuse. C’est un m\u00e9canisme \u00e0 conna\u00eetre pour mieux le combattre.<\/p>\n Trop de distorsions de concurrence et d’abus de positions dominantes sont \u00e0 r\u00e9duire dans notre mode de fonctionnement. Le harc\u00e8lement moral touche encore un salari\u00e9 sur trois en France selon les \u00e9tudes de la DARES. Le harc\u00e8lement sexuel en milieu professionnel, malgr\u00e9 les avanc\u00e9es l\u00e9gislatives, reste largement sous-d\u00e9clar\u00e9. Et les abus ne se limitent pas aux comportements individuels : ils s’inscrivent dans des syst\u00e8mes \u2014 des cultures d’entreprise o\u00f9 le silence est r\u00e9compens\u00e9 et la parole punie, des cha\u00eenes hi\u00e9rarchiques o\u00f9 l’information ne remonte que filtr\u00e9e, des m\u00e9canismes de promotion qui favorisent la conformit\u00e9 plut\u00f4t que la comp\u00e9tence.<\/p>\n La solution ne r\u00e9side pas uniquement dans la sanction \u2014 m\u00eame si la sanction est n\u00e9cessaire. Elle r\u00e9side dans la cr\u00e9ation de syst\u00e8mes o\u00f9 l’abus est structurellement difficile : des m\u00e9canismes de feedback anonyme, des canaux de signalement ind\u00e9pendants, des \u00e9valuations \u00e0 360\u00b0 o\u00f9 le manager est aussi \u00e9valu\u00e9 par ses collaborateurs, des audits r\u00e9guliers des pratiques manag\u00e9riales.<\/p>\n Amy Edmondson, professeure \u00e0 la Harvard Business School, a montr\u00e9 que la \u00ab s\u00e9curit\u00e9 psychologique \u00bb \u2014 le sentiment qu’on peut parler sans crainte de repr\u00e9sailles \u2014 est le premier pr\u00e9dicteur de la performance d’une \u00e9quipe. Les organisations o\u00f9 l’abus de pouvoir est tol\u00e9r\u00e9 sont aussi les moins innovantes, les moins agiles et les moins attractives pour les talents.<\/p>\n On aime les statistiques, le ROI, la VA, les robots, l’intelligence artificielle, le marketing, le web, le digital, le Big Data, l’entreprise, la morale, l’\u00e9thique, l’\u00e9conomie, les march\u00e9s financiers\u2026 Bref, les abstractions.<\/p>\n Mais nos voisins ?<\/p>\n On oublie trop souvent que les cr\u00e9ations les plus porteuses d’avenir \u00e9conomique pour l’humanit\u00e9 sont souvent le fruit d’un d\u00e9sir de servir sans souci de b\u00e9n\u00e9fice imm\u00e9diat et personnel.<\/p>\n Le langage HTML, base du d\u00e9veloppement du web, a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par Tim Berners-Lee, un chercheur du CERN qui voulait que le savoir et l’information puissent librement circuler au sein de sa communaut\u00e9 scientifique. Il aurait pu breveter son invention et devenir l’homme le plus riche du monde. Il a choisi de la rendre gratuite et universelle. Ce langage est la base du d\u00e9veloppement prodigieux du digital et de la nouvelle \u00e9conomie.<\/p>\n Linus Torvalds a cr\u00e9\u00e9 Linux \u2014 le syst\u00e8me d’exploitation qui fait tourner la majorit\u00e9 des serveurs du monde \u2014 en le rendant open source. Wikip\u00e9dia, l’une des plus grandes r\u00e9alisations intellectuelles de l’humanit\u00e9, repose enti\u00e8rement sur le b\u00e9n\u00e9volat. Le mouvement open source dans son ensemble \u2014 qui produit aujourd’hui des logiciels utilis\u00e9s par les plus grandes entreprises du monde \u2014 est fond\u00e9 sur le partage et la contribution collective.<\/p>\n Il y a une morale \u00e0 toutes ces histoires : nous devons investir dans l’humain et les actions utiles \u00e0 la collectivit\u00e9. C’est de cette d\u00e9marche que na\u00eetront les p\u00e9pites \u00e9conomiques et financi\u00e8res de demain.<\/p>\n Les recherches en psychologie \u00e9volutive montrent que l’\u00eatre humain n’est pas naturellement \u00e9go\u00efste \u2014 contrairement \u00e0 ce que certaines th\u00e9ories \u00e9conomiques ont voulu nous faire croire. Les \u00e9tudes sur le jeu de l’ultimatum, men\u00e9es dans des dizaines de cultures \u00e0 travers le monde, r\u00e9v\u00e8lent que les \u00eatres humains refusent syst\u00e9matiquement les offres per\u00e7ues comme injustes, m\u00eame quand il serait rationnellement avantageux de les accepter. Nous sommes c\u00e2bl\u00e9s pour la r\u00e9ciprocit\u00e9 et la justice, pas pour la maximisation individuelle.<\/p>\n Le neuroscientifique Matthew Lieberman, de l’Universit\u00e9 UCLA, a montr\u00e9 que notre cerveau est fondamentalement \u00ab social \u00bb \u2014 que la connexion aux autres n’est pas un luxe mais un besoin aussi fondamental que la nourriture ou l’eau. Les moments de coop\u00e9ration activent les m\u00eames circuits de r\u00e9compense que le plaisir physique. Servir la collectivit\u00e9 n’est pas un sacrifice \u2014 c’est un alignement avec notre nature profonde.<\/p>\n Qui peut pr\u00e9tendre s\u00e9rieusement qu’il ne doit pas y avoir une prise de conscience sur les dangers \u00e9cologiques et les risques que nous courons tous ?<\/p>\n \u00c9trangement, cette prise de conscience ne touche pas \u00e0 la pollution des esprits comme composante essentielle de nos combats futurs. Et pourtant, tout part de l\u00e0.<\/p>\n Nos biais cognitifs polluent nos d\u00e9cisions de recrutement et privent l’\u00e9conomie de talents. Nos abus de pouvoir polluent les organisations et d\u00e9truisent la sant\u00e9 de millions de salari\u00e9s. Notre indiff\u00e9rence au collectif pollue le tissu social et engendre des in\u00e9galit\u00e9s qui deviennent des fractures.<\/p>\n La pollution atmosph\u00e9rique alt\u00e8re la qualit\u00e9 de l’air que nous respirons. La pollution des esprits alt\u00e8re la qualit\u00e9 du monde que nous construisons. Les deux m\u00e9ritent une COP.<\/p>\n Nous devons prendre conscience de la pollution atmosph\u00e9rique et, au m\u00eame moment, nous battre pour un monde meilleur en \u00e9radiquant les comportements et id\u00e9es toxiques.<\/p>\n Ce combat n’est pas utopique. Il est d\u00e9j\u00e0 en marche \u2014 dans chaque entreprise qui structure son recrutement pour neutraliser ses biais, dans chaque organisation qui cr\u00e9e des canaux de parole s\u00fbrs, dans chaque individu qui d\u00e9cide de juger les autres sur leurs actes plut\u00f4t que sur leurs caract\u00e9ristiques.<\/p>\n La COP 01 des esprits ne n\u00e9cessite pas de sommet international. Elle commence dans chacune de nos t\u00eates, chacune de nos d\u00e9cisions, chacune de nos interactions. Elle commence quand un manager d\u00e9cide de promouvoir sur le m\u00e9rite et non sur l’affinit\u00e9. Quand un recruteur accepte de regarder un CV sans photo ni nom. Quand un dirigeant tol\u00e8re la contradiction plut\u00f4t que de punir le messager. Quand un coll\u00e8gue refuse de d\u00e9tourner le regard face \u00e0 un comportement inacceptable.<\/p>\n Chaque geste compte. Chaque conscience \u00e9veill\u00e9e est une victoire contre la pollution mentale.<\/p>\n Puisse ce modeste article y contribuer un peu. \ud83e\udd0e<\/p>\n \u00ab Un individu sera toujours plus riche que la somme de ses caract\u00e9ristiques ou appartenances. Et c’est tant mieux pour l’avenir. \u00bb<\/em><\/p>\n Cet article fait partie d’une s\u00e9rie de r\u00e9flexions sur le management, le leadership et le d\u00e9veloppement professionnel que je publie r\u00e9guli\u00e8rement sur mon blog et mon podcast.<\/p>\n Christian Charlat<\/strong> Fondateur de Protos Formation Formateur, Coach, Cr\u00e9ateur de parcours e-learning<\/p>\n \ud83c\udfa7 Podcast<\/strong> : Au Rythme de l’Humain \u2014 disponible sur toutes les plateformes \ud83d\udcf8 Instagram<\/strong> : @christian.evol.professionnelle \ud83d\udcbc LinkedIn<\/strong> : Christian Charlat \ud83c\udf10 Formations en ligne<\/strong> : disponibles sur Teachizy<\/p>\n Personne ne croyait en moi. \u00c0 part moi.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pour le lancement d’une COP 01 : supprimer tout ce qui pollue les esprits \ud83c\udf0d Le terme \u00ab COP \u00bb signifie \u00ab Conf\u00e9rence des Parties \u00bb \u00e0 la Convention de l’ONU sur le climat. Cette convention internationale a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e en 1992 pour ma\u00eetriser l’augmentation des gaz \u00e0 effet de serre caus\u00e9e par l’homme, dans […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":980,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26,24,28,29],"tags":[],"class_list":["post-708","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite","category-bien-etre","category-developpement-personnel","category-management"],"yoast_head":"\nCe que la science nous apprend sur nos biais<\/h3>\n
Le co\u00fbt \u00e9conomique de la discrimination<\/h3>\n
Ce que nous pouvons faire concr\u00e8tement<\/h3>\n
2. R\u00e9duire \u00e0 n\u00e9ant les abus de position dominante \u2696\ufe0f<\/h2>\n
Le m\u00e9canisme psychologique de l’abus<\/h3>\n
Trop de distorsions persistent<\/h3>\n
Changer les syst\u00e8mes, pas seulement les individus<\/h3>\n
3. Remettre l’humain et la volont\u00e9 de servir la collectivit\u00e9 au centre du jeu \ud83e\udd1d<\/h2>\n
Les cr\u00e9ations qui changent le monde<\/h3>\n
La science de la coop\u00e9ration<\/h3>\n
L’urgence de la d\u00e9pollution des esprits<\/h3>\n
Conclusion : une id\u00e9e, un acte, un monde \ud83c\udf31<\/h2>\n
Pour aller plus loin \u2014 restons en contact \ud83d\udcec<\/h2>\n